Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenBestellung und Beratung
Für Rückfragen, Beratung oder Bestellungen können Sie uns telefonisch unter der Nummer 08395/93034, Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichen. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie unseren Anrufbeantworter. Wir rufen zurück. Weiterführende Fragen beantworten wir auch per E-Mail (info@krapp-gutknecht.de).Vertragsabschluss
Mit dem Abschicken dieses Bestellscheins erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Verlag Krapp&Gutknecht, den Inhalt der Titelliste erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Verlags Krapp&Gutknecht nach Absenden der Bestellung zustande. Ab- und Umbestellungen lassen sich nur berücksichtigen, wenn sie vor der Bearbeitung des ursprünglichen Auftrages eingehen. Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder vergriffen, so wird dies auf der Rechnung vermerkt. Vormerkungen liefert der Verlag Krapp&Gutknecht ohne Rückfragen bei Erscheinen aus.Abgabebedingungen für Referendarinnen und Referendare
Als Referendar/-in können Sie folgende Vergünstigungen in Anspruch nehmen: Schülerhefte können Sie mit einer Prüfermäßigung von 50% direkt vom Verlag Krapp & Gutknecht beziehen, um deren Verwendung im Unterricht zu prüfen. Ein Formular zum Nachweis des Referendarstatus steht unter www.krapp-gutknecht.de bereit. Benötigt werden Schulname, Schuladresse, Zeitraum des Referendariats, ein Schulstempel sowie die verbindliche Erklärung, Referendar an der genannten Einrichtung zu sein.Gesetzliche Nachlässe auf Sammelbestellungen von Schülerheften und Lektüren
Gesetzliche Nachlässe auf Schülerprodukte können dann eingeräumt werden, wenn Sammelbestellungen der Schule auf Schulrechnung erfolgen und die Produkte zum Eigentum der Schule angeschafft werden. Die Bestellung mit Unterschrift und Schulstempel ist notwendig. Die Höhe des Nachlasses ist von der Titelanzahl abhängig: ab 11 Exp. 8%, ab 26 Exp. 10%, ab 101 Exp. 12% Nachlass.Gesetzliche Nachlässe
Einzeln bestellte Schülerhefte sind für Lehrkörper als Prüfstück mit 25% Nachlass erhältlich. Der entsprechende Nachlass wird bei Bestellung automatisch gewährt. Bei Erstbestellung erfragen wir Fachangabe und Schulstempel. Lehrerbegleithefte zu Schülerheften sind preisgebunden und dürfen nicht ermäßigt abgegeben werden. Lehrerfreiexemplare in Zusammenhang mit einer Sammelbestellung sind unzulässig. Lehrmittel, pädagogische und didaktische Literatur, Kopiervorlagen, CDs und DVDs unterliegen der gesetzlichen Preisbindung und sind daher nicht ermäßigt beziehbar.Abgabe von Lehrerheften und Lehrerbänden
Die Abgabe von Lehrerheften und Lehrerbänden erfolgt grundsätzlich nur an Lehrer und Lehrerinnen. Liegt uns bei einer Erstbestellung kein entsprechender Nachweis vor, behalten wir uns die Lieferung der Materialien bis zur Bestätigung des Lehrerstatus vor. Erhalten wir binnen 14 Tagen keinen entsprechenden Nachweis, werden betreffende Produkte der Bestellung storniert. Als Nachweis kann ein Fax mit Schulstempel und Angabe der unterrichteten Fächer gelten.Widerrufsrecht des Kunden
Der Verlag Krapp&Gutknecht gewährt ein die Rückgabe von bestellten Produkten innerhalb von 14 Werktagen. Ein uneingeschränktes Rückgaberecht i. S. v. § 361 b BGB wird nicht vereinbart. Eingeschweißte Datenträger wie CDs oder DVDs werden bei geöffneter Verpackung nicht zurückgenommen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mit Angabe von Kundennummer und Datum der Bestellung. Der Widerruf ist schriftlich gegenüber dem Verlag Krapp&Gutknecht zu erklären. Er kann per Post (Verlag Krapp&Gutknecht GmbH, Schillerring 8, 88430 Rot a.d. Rot), per Fax (08395/93035), per E-Mail (bestellung@krapp-gutknecht.de), die nicht mit einer elektronischen Signatur versehen sein muss, in Textform oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Bitte geben Sie in allen Fällen Rechnungs- bzw. Bestellnummer und -datum an. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so ist er an seine, auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung bei einer Sendung bis zu 40 Euro Warenwert selbst zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Sollten Ihnen im Zuge des Widerrufs einer Bestellung Portokosten enstehen, werden Ihnen diese zurückerstattet bzw. vor dem Rückversand per Post in Form von Paketrücksendescheinen oder Porto zugestellt.Lieferbedingungen
Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage nach Bestelleingang, wenn als Bezahlart Rechnung oder Kreditkarte/PayPal angegeben wurde. Im Falle der Zahlung per Vorauskasse wird die Sendung am Tag nach registriertem Zahlungseingang versandt. Nachlieferungen sind für den Kunden kostenlos. Alle über den Online-Katalog des Verlags Krapp&Gutknecht bestellbaren Produkte werden direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gegen Zahlung der Versandkosten geliefert. Innerhalb Deutschlands berechnet der Verlag Krapp&Gutknecht eine Versandkostenpauschale von 2,60 Euro bei Sendungen bis zu 50 Euro Warenwert. Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandkosten. Bei Lieferungen ins Ausland berechnet der Verlag Krapp&Gutknecht die tatsächlich anfallenden Kosten, diese werden am Ende des Bestellvorgangs im Online-Shop angezeigt. Eine Verpflichtung zur Einhaltung eines bestimmten Liefertermins kann nicht übernommen werden. Betriebsstörungen, Streiks und andere vom Verlag Krapp&Gutknecht nicht zu vertretende Hindernisse entbinden den Verlag von der Vertragserfüllung.Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preisangaben inkl. MWSt. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Der Verlag Krapp&Gutknecht bittet um spesenfreie Bezahlung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen, bei Schulen und Behörden erwartet der Verlag Krapp&Gutknecht den Zahlungseingang spätestens 4 Wochen nach Erhalt der Rechnung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum des Verlages Krapp&Gutknecht. Erst mit vollständiger Bezahlung durch den Kunden geht das Eigentum an der Ware auf diesen über (§ 455 BGB). Gerichtsstand ist Biberach/Riß.Datenschutz
a) Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses mit ihm über die Nutzung von Telediensten (sog. Bestandsdaten) und zur Abrechnung (sog. Abrechnungsdaten) erforderlich ist, zu. Der Kunde ist ferner mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten über die Inanspruchnahme von Telediensten insoweit einverstanden, als dies erforderlich ist, um dem Kunden die Inanspruchnahme von Telediensten zu ermöglichen (sog. Nutzungsdaten).b) Der Kunde stimmt einer Verarbeitung und Nutzung der Bestandsdaten gemäß Ziffer a für Zwecke der Beratung, der Werbung und der Marktforschung zu.
c) Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
